Hans Tosti

Fra: NN [mailto:xx@xx.dk]
Sendt: 23. august 2007 13:05
Til: Info
Emne: Vigtigt.

Hej med jer.

Det er bare rigigt træls i ikke undersøger fakta om jeres produkter før end i bare skriver løs. havde forelsket mig i et [et amerikanerskab] som i beskriver på jeres hjemmesider og hvor i bla skriver den kan fremstille isterninger og knust is. jeg køber produktet gennem [navnet på en konkurrent] som bestiller den hjem til mig til et mindre beløb end jeres jeg får ikke yderligere information om dette produkt da det ikke skulle være nødvendigt. som kunde hos Syd energi er jeg ikke i tvivl om jeres beskrivelser. men bliver vildt skuffet da jeg konstatere at maskinen ikke kan lave knust is som i skriver. jeg er lidt i tvivl om hvorvidt jeg kan have nogle rettigheder for erstatning i denne retning da jeg jo ikke valgte at købe den hos jer, men har bestemt at skrive til jer før end jeg evt. går vidre til [producenten] og evt. Forbrugerråd eller lign. og venter derfor på en udmelding fra jer.

———–

Hej NN.

Mange tak for din email, hvor du påpeger en fejl i vores beskrivelse af et produkt på Powershoppen. Vi har nu rettet beskrivelsen, som naturligvis skal være fuldstændig korrekt og vi beklager fejlen.

Vi håber, at du bliver glad for dine produkter alligevel.

Med venlig hilsen

Hans Tosti Pedersen
www.powershoppen.dk