2
Jeg forstår ikke de danske online boghandlere. De bør om nogen tynget af konkurrencen fra digitale medier, både hvad angår lydbøger som synes mere og mere populære, og selvfølgelig e-bøger. Alligevel er deres leveringsevne under al kritik – gang på gang.
Her op til jul har jeg bestilt en bog til min mor fra en netboghandel der hedder Boghuset. Den blev bestilt d. 17. december og der var intet der ikke skulle indikere, at jeg kunne få bogen inden jul. I dag, d. 22. december, har jeg ikke modtaget min bog og jeg skriver til deres kundeservice, at jeg gerne vil vide om de har sendt bogen og at jeg i modsat fald gerne vil anullere min ordre.
Hej Hans Tosti
Vi har annulleret din ordre: BGH-000063299
Årsag:
Vi har annulleret din ordre da bogen ikke kan blive afsendt i dag. Vi beklager ulejligheden.Med Venlig Hilsen
BOGHUSET
Desværre er Boghusets leveringsevne ikke enestående for branchen. Jeg har utrolig tit ventet på bøger i lang tid. Både af titler af faglig interesse og også til fritid, og vi forbrugere gider sjældent vente mere end et par dage på en vare købt online.
Mon jeg er den eneste, der er træt af et af de få tilbageværende analoge medier?
Jeg har brugt Saxo et par gange til fuld tilfredshed, men det var vist heller ikke smalle titler, så det har sikkert lidt at sige. Samtidig har jeg heller ikke smidt ordrer så tæt på jul som dig.
Som med så mange andre nethandelsteder, så gælder det om at finde de gode steder, tror jeg.
Jeg har netop bestilt 2 bøger, af 2 gange, på et sted der hedder adlibris.com, og det har også fungeret helt fint. Denførste blev leveret her mellem jul og nytår, 2 dage efter bestilling. Den anden kommer nok tirsdag.
Jeg bruger gerne nettjek.dk før jeg køber et sted.